來玩一下：大家來找碴

護照、身分證照片被退件？

這張照片藏了 5 個會被退件的地方，點點看找不找得到。

1 2 4 3 5 這張會被退，哪裡有問題？

找到 0／5 個

  1. 還沒找到瀏海蓋到眉毛：眉毛和眼睛都要看得到。瀏海長的，拍的時候撥上去或夾起來。
  2. 還沒找到頭髮蓋住耳朵：兩邊耳朵的輪廓都要露出來，頭髮撥到耳朵後面。
  3. 還沒找到頭歪了：頭要擺正，肩膀也要平。在恆美拍，頭歪、肩膀歪會幫您擺正。
  4. 還沒找到笑到露牙齒：嘴巴閉起來，表情自然。
  5. 還沒找到背景有影子：背景要白、要均勻，臉上和臉旁邊都不能有影子。

老闆娘最常看到的

被退件來重拍的，大多是這兩種

1

修到不像本人

愛美沒關係，但承辦人員會拿照片跟您本人比對。下巴修尖、臉修小、眼睛修大，看起來不像，就會請您重拍。網路上也有人分享：櫃檯用機器當場比對，說不像，連身分證的照片都要換。

在恆美：要修片的，都是老闆用 Photoshop 一張一張修，修得自然，看起來就是您本人。

2

機器拍、機器印

路邊自助機、超商機台印的，很多是霧面或布面的紙。規定要用光面相紙，承辦人員一摸就知道，布面的一定不會過。機器也沒有人幫您看耳朵有沒有露出來、頭的大小對不對。

在恆美：證件照都洗在光面相紙上。

還有這些

其他常被退件的原因

  • 手機自拍左右相反，廣角讓臉、耳朵變形。
  • 臉上有影子、背景不白光要均勻，背景要白。
  • 眼鏡、瞳孔放大片眼鏡會反光，我們一律請您拿下來拍；放大片、有顏色的隱形眼鏡也不行。
  • 照片太舊護照要 6 個月內拍的，身分證要 2 年內。
  • 頭太大或太小頭頂到下巴要 3.2～3.6 公分。
  • 眼睛沒張開、頭轉一邊正面看鏡頭，兩隻眼睛張開。
  • 自己用 App 去背邊邊留下不自然的痕跡，也會被要求補件。
  • 小孩的照片不能拍到大人的手、椅背、奶嘴、玩具。寶寶怎麼拍 ›

最近很多人問：用 AI 做的證件照可以用嗎？

不建議。AI 會重畫一張臉，五官、耳朵、臉型都可能跟本人不一樣，比對不像就會退件；規定也不能用合成的照片。美國、馬來西亞的政府都公開提醒過，不要用 AI 修過的護照照片。

在恆美，要修片的都是老闆用 Photoshop 一張一張修。

外交部官網也提醒：手機自拍容易左右相反、臉和耳朵變形，會被要求補件，拿護照的日期也會往後延；照片要用高品質的光面相紙，建議到相館拍。

外交部領事事務局：晶片護照照片規格 ›　內政部：國民身分證相片規格 ›

被退了怎麼辦

帶著退件通知來，現場重拍

  1. 帶退件通知來手機拍下來給我們看也可以
  2. 現場重拍不修片 $350，等 15 分鐘就拿
  3. 要電子檔的線上申辦用，加 $50

不用預約。拍之前先幫您對好頭的大小、耳朵、背景。

怕再被退？護照交給我們代辦。

在這裡拍、也在這裡代辦的，照片被退件，我們免費重拍到過為止，您也不用自己跑。

看護照代辦傳 LINE 問
常見問題

大家最常問的

韓式證件照可以拿去辦護照嗎？

可以，重點是看起來要是您本人、規格要對。

修得很漂亮沒關係，但下巴、臉型、眼睛改太多，承辦人員拿照片跟本人比對覺得不像，就會請您重拍。

背景也要是白色，頭頂到下巴要 3.2～3.6 公分。

超商印的證件照可以用嗎？

不建議。

護照照片規定要用高品質的光面相紙，超商機台印的常常是霧面的，有人拿去辦護照，櫃檯一摸就退回來。

恆美的證件照都洗在光面相紙上，原本的證件照要加洗，也可以拿來。

路邊的自助拍照機拍的可以用嗎？

不一定不行，但機器沒有人幫您看：耳朵有沒有露出來、頭的大小對不對、臉上有沒有影子，印的紙也常常不是光面的。

被退件來恆美重拍的，很多都是機器拍的。

手機自拍的照片可以辦護照嗎？

外交部提醒，手機自拍容易左右相反，廣角鏡頭也會讓臉和耳朵變形，常被要求補件，拿護照的日期也會往後延。

外交部也建議到相館拍。

用 AI 做的證件照可以用嗎？

不建議。

AI 會重畫一張臉，五官、耳朵、臉型都可能跟本人不一樣，承辦人員比對覺得不像就會退件。

規定也不能用合成的照片，機場自動通關可能認不出來。

美國、馬來西亞的政府都公開提醒過，不要用 AI 修過的護照照片。

在恆美，要修片的都是老闆用 Photoshop 一張一張修，修得自然，看起來就是您本人。

照片被退件，來恆美重拍要多久？

不用預約，營業時間直接來。

不修片的一組 4 張 $350，現場等 15 分鐘就能拿；要線上申辦的，加 $50 拿電子檔。

線上申辦護照，照片電子檔要什麼規格？

外交部的規定是 JPG 檔、彩色、不超過 5MB，寬至少 413 像素、高至少 531 像素。

在恆美拍的，加 $50 就能拿電子檔。

還有想問的嗎？

用 LINE 問按了打開 LINE，字幫您打好：「您好，我想問照片被退件：」

順便看看

各種證件的規格

護照照片2 吋，頭頂到下巴 3.2～3.6 公分身分證、健保卡2 吋，2 年內拍的美國簽證5x5 公分，一組 2 張證件照價錢點兩下就知道多少錢
老闆娘坐在店裡的校色螢幕前，一張一張看照片的顏色
老闆娘，每一張都看過
怎麼來

台南市東區崇德路 453 號

在別家拍被退了，直接過來重拍。

週一～五 10:00–19:00、週六 08:00–18:00，週日公休・06-289-1315

開啟 Google 導航傳 LINE 問

公車、停車怎麼走 ›